Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Novembre 2024

Champ d’application

La présente Politique de Confidentialité (« Politique ») décrit comment Echoizi collecte, utilise, divulgue et traite vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site www.echoizi.online et de nos services associés (« Services »). En utilisant nos Services, vous acceptez cette Politique ainsi que nos Conditions d’utilisation.

Informations collectées

Nous collectons des informations personnelles de plusieurs manières :

• Informations fournies directement : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
• Informations de paiement (via des prestataires tiers sécurisés).
• Informations de navigation et de l’appareil (IP, cookies, activité sur le site).
• Préférences, réponses à nos sondages et interactions avec notre support.
• Données fournies lors de la participation à des concours, promotions ou événements.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos Services
• Traiter vos commandes et paiements
• Répondre à vos demandes et assurer le support
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Améliorer nos produits et nos offres
• Respecter nos obligations légales

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

• Nos filiales et partenaires de confiance
• Prestataires de services (paiement, livraison, hébergement, etc.)
• Autorités légales, lorsque la loi l’exige
• Partenaires publicitaires et analytiques (dans les limites légales)

Vos droits

Conformément aux lois applicables (y compris RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition au traitement, y compris marketing
• Droit de retirer votre consentement

Sécurité

Echoizi met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, perte ou divulgation non autorisée. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé.

Cookies et suivi

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Mineurs

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Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence, notamment vers nos prestataires et partenaires situés à l’étranger, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@echoizi.online